2021/2/23

「バージョンアップできなかったため手動での関連付けをお願いしたい(関連付けリンクを押すと画面が真っ白になる:続き)」
 それぞれ確認したものの、パスワードが間違っているものが2つあったクマ
 また、パスワードが合っているものも既に関連付けされていたクマ

2021/2/21

「関連付けリンクを押すと画面が真っ白になる」
 ※「関連付け前のベイビーがあるがメールアドレスが分からない。ベイビーIDとパスワードがあれば公開状態にできるか?」の続き
 どうやらブラウザのバージョンが古そうなので、以下のどちらかをお願いしたいクマ
  1. ブラウザ(Safari)をアップデートする
  おそらくApp StoreのSafariからアップデートできるクマ。もしできない場合はiOS自体のバージョンアップをお願いしたいクマー
  2. 他のブラウザを使う
  具体的には「Google Chrome」を使うとよいクマ。

追記:「GoogleChromeでも真っ白になる」
 なるほど、了解したクマ。
 ちなみに1番の方もダメそうクマ?
 もしダメな場合は手動で関連付けをするので、旧サーバーのサーバー名、ID、パスワード、それに加えて関連付けしたいメールアドレスを教えてほしいクマ!

2021/2/20

「タグの数には上限があるか?」
 ないはずクマー

「登録順を後から操作できないか?既存の返答に変数での分岐やクラスターを思いついたとき離れすぎていて管理しづらい」
 登録順はなるべく変更したくないかな…並び替えを操作をするための画面がなかなか作り辛そうなので…
 むしろ新しい機能として作ったほうが分かりやすくなるかもと思ったくま。
 例えば「返答A」の派生返答を作れる機能があり、それで返答を作ると返答Aの下に表示されるとかどうクマ?
 例:
 「返答A」
 「返答B」
 └「返答Bの派生」
 └「返答Bの派生2」
 「返答C」

「関連付け前のベイビーがあるがメールアドレスが分からない。ベイビーIDとパスワードがあれば公開状態にできるか?」
 公開状態にはできるけど、その状況なら関連付けできると思うクマ。
 適当なアカウントを作り、関連付けページに行ってベイビーIDとパスワードを入力すれば関連付けできるので、それをやってみてはどうかなクマ?

「画面デザインに色タグがあるが、どこで色を設定できるか分からない」
 これは「設定画面の色」、もしくは「返答作成時の右欄」で設定できるはずクマ。
 ただ、設定できないとのことなので、詳しく調べたいクマ。
 そのため、以下の情報を教えてほしいクマ。とりあえずテキスト色だけでokクマ
 ・デザイン名
 ・表示されるはずのテキスト色(=設定画面の色、返答作成時の右欄)
 ・実際に表示されるテキスト色

 ちなみにborderは設定画面の線色のことクマ

2021/2/14

「NGユーザーに指定してもすり抜ける場合があるのはなぜか?」
 NGユーザーはIPアドレスでNGにするかしないか判定しているのだけど、
 一部のスマホ会社、もしくはクローリングをしている会社は頻繁にIPが変わるクマ。
 そのため以前のIPと一致せず、すり抜けていると思うクマー

「非公開ベイビーと削除済みベイビーの表記を変えてほしい」
 やりましたクマー

2021/2/6

「PC版ログ画面で改行が<br>に置き換わっている」
 htmlタグが全体的におかしかったクマ。
 修正ついでに改行は改行として見えるようにしましたクマー

「PC版ログで返答キーを選ぶとNotFoundページになってしまう」
  修正しましたクマ!

2021/1/31

・ログの一括選択をPC版で実装
 ・実験的にPC版のみクマ。問題なければスマホ版でも対応しますクマ

2021/1/30

「Javascriptを使用した返答を作ったら返答画面が反応しなくなった」
 一旦該当する返答の中身を消しましたクマー

「怪しい広告があるので確認してほしい」
 確認したところ広告の広告(?)のようなサイトに繋がったクマ。
 若干怪しい感があったので一旦止めましたクマー

2021/1/23

「フラグによって画像を変更したいので、クラスターの画像の優先度を上げてほしい」
 本当に申し訳ないけど今のところできないクマー
 クラスターの仕様はかなり複雑なので手を入れることが難しく…

「再度botが出現しているのでブロックしてほしい」
 対応しましたクマー

「ログインできない」
 Android標準のブラウザではログインできないため、GoogleChromeブラウザを使ってほしいクマー

「いつの間にか右の色欄がリセットされていた。再度設定を避けるため、返答枠または画面デザインで直接背景色を指定&変更したい」
 返答枠で背景色は設定できないクマ。
 画面デザインで直接背景色は設定できるものの、条件分岐などはできないクマ。

 そのためキーワード右の色欄で設定してほしいかな… 
 色欄の値が消えるのは明らかにバグなので、もし発生したら教えてほしいクマ!

2021/1/17

・サーバー移行に伴って変数が機能しなくなった一部ベイビーを修正
 ※何件か「変数を直してほしい」旨のメールをもらってたけど、直せないベイビーのほうが多かったクマ…ご了承願いますクマー

「ベイビーは生きていてもメールアドレスでを退会すると関連付けは不可能か? の続き」
 新しいユーザーの方に関連付けしましたクマーーーー

「キーワードメモの上限や、時間経過で消えるなどあるか?」
 どちらも無いですクマー
 明記してなかったので機能紹介に追加しておきますクマー

「ベイビー内で他サイトの紹介をしても規約上問題ないか?」
 全く問題ないですクマー!

2021/1/9

あけましておめでクマ

「ベイビーは生きていてもメールアドレスでを退会すると関連付けは不可能か?」
 これは広場のユーザーを退会したということクマ?
 それなら可能クマ。以前のパスワード+メールアドレスと、新しいユーザー情報(メールアドレス)を教えてもらえれば関連付けしますクマー

「変数をいじっていたら誤って時・分に現在時刻をセットしてしまったので、リセットしたい」
 変数欄の×ボタンを押せば消せますクマー
 なんらかの事情で消せない場合はキーワード名を教えてもらえれば代わりにやりますクマー

「半角数字タグを作ると検索の挙動がおかしい」
 バグですクマね…
 報告感謝クマ!後ほど修正しますー

「ログインしていないとベイビーと会話できない」
 先日のボット判定に引っかかっている可能性高いクマ。
 調査しますクマ!
 追記:直しましたクマー。引き続き会話できない場合は再度連絡お願いしますクマ!

2020/12/27

・ボット対策を強化。もし「話しかけても会話ログに残らなくなった」などあれば教えて下さいクマー

2020/12/26

「新しいクローラーbotが増え、ログが無意味に増えすぎるので対処してほしい」
 色々種類が増えてるクマね…
 本気で対処するのでちょっとだけお待ち下さいクマー

「旧サーバーのパスワード再発行はサポート対象外か?」
 本当に申し訳ないけどサポート対象外クマ。
 というのも、特に古いサーバーは(当時の技術不足により)ベイビーとメールアドレスの紐付けができておらず、今となっては再発行する手段がないクマ…

2020/12/19

21:43追記:ベイビーの画像が表示されないに追記

「文字が読めないベイビーがあるが、翻訳などはできないか?」
 ときどきハングルのベイビーがいるクマね。
 広場で翻訳機能を作ったりという予定はないので、google翻訳など使ってみてほしいクマー

「FANBOXやOFUSEなどでサーバー代などの支援の受付をする予定はあるか?」
 ありがたい申し出クマー。最近はそういうサービスがあるんだクマね。
 ひとまず広場のfanboxを作ったのでよければお願いしますクマー

「あるベイビーの画像が一部表示されない」
 いくつか確認したところ問題なさそうクマ。
 何という言葉のとき表示されないか教えてもらえたら再度調査しますクマー

 追記:該当する返答を表示したところ、問題なく表示できたクマ(ただ画像の形式が他と違っていた)
 もしかして、ブラウザはGoogleChromeとかFirefoxではなく「ブラウザ」を使っているクマ?それが原因の可能性があるためChrome使ってみてほしいクマー!

2020/12/13

「IDxxxxのベイビーにログインできなくなったため削除してほしい」
 なりすまし防止のため、IDだけでは削除できない方針クマー。ご了承願いますクマ

「お金のような変数を設定しているが、特定のユーザーで勝手にその変数の値が減ってしまう」
 そのユーザーさんでログインして確認したものの問題が再現できなかったクマ…
 もしかしたら既にセーブデータを作り直した可能性があるクマ。
 挙動的にはすごくバグっぽいので、再び同じ報告を受けたら連絡お願いしますクマー(次はなるべく早く調査しますクマ)

「IDxxxxのベイビーでトップページしか見てないにも関わらず数値が減っていく」
 上記と関連していそうな問い合わせクマ。
 こちらも記載のIDでログインして確認したが再現できず…再発したら連絡お願いしますクマー

「迷子になったbabyのidとサイトのアドレスを教えてほしい」
 これは旧サーバーに登録していたけど、IDが分からなくなったので探してほしいってことかな…
 もらった情報(メールアドレスやパスワード)からは探せないので、申し訳ないが検索を使って自力で探してみてほしいクマー

「お気に入り登録が表示されなくなったので、会話画面をいじらないでほしい」
 共通の会話画面は変更してないクマー
 ただ、ベイビーによっては独自の画面デザインを使っていて、変更があったのかもしれないクマ
 なので「お気に入り登録が表示されなくなった」という旨を話しかけると対応してくれるかもクマ!
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