.
完全一致は、その名の通りワードが完全一致してなければ反応しないようにするための機能ですね。

例えば「好き」というワードですが、普段は「好き」と話しかけようと「好きだよ」と話しかけようと「好きなの」と話しかけようと「好き」に反応します。

が、もし「好き」に完全一致が設定されていれば、「好き」には反応しますが、「好きだよ」には反応しなくなります。

もし誤爆するはずが誤爆しないワードがあったら、それは完全一致が対応しているワードですから、気にしないでくださいね。

ところで俺の思う完全一致の最大の利点なんですが、これを使うと例えば「あ」とかも登録できるんですね。

単語とか漢字一文字、ひらがな一文字などはほとんど完全一致がかかっていると思いますよ。
.
完全一致